Soft skills, habilidades blandas o habilidades sociales. Las tienes o las aprendes. ¿Quieres aumentar tu éxito social y/o laboral? Aprende a utilizar las soft skill. Llámanos y te enseñamos https://rocioramos-paul.com/contacto/
Habilidades blandas
En un mundo que tiende a la automatización, cobran protagonismo las «soft skill» o habilidades blandas. Son aquellas que se tienen de forma natural o se adquieren en la relación con otros y nos hace competentes socialmente. Esto es:
- Mantiene o mejora la relación con el otro
- Consigue los objetivos marcados.
- Mantiene nuestra autoestima
En general, la persona que las tiene las ha adquirido por aprendizaje en su entorno familiar poniéndolas en práctica en los grupos con los que se relaciona. Son muchas las situaciones que ponen a prueba nuestras soft skill. En el caso de los más jóvenes el mundo de las pantallas dificultan/disminuyen su uso. En los adultos se ponen a prueba con situaciones como : un cambio de lugar de residencia, un divorcio, un cambio de trabajo.
Somos seres en continua relación y necesitamos saber leer/descifrar lo que el otro nos dice. Tener soft skills nos hace competentes socialmente y las relaciones de calidad son un pilar fundamental para construir nuestra felicidad.
Cuando no se utilizan o no se conocen las soft skills, podemos agrupar dos consecuencias:
- Silenciar el malestar en las situaciones sociales cuando los demás no respetan mis derechos. Para acabar evitando interrelaciones adelantando que mi actuación será un fracaso y reduciendo las relaciones personales que cada vez generan más ansiedad.
- Dar respuestas agresivas en vez de asertivas. De manera que generan rechazo en el que las recibe.
Dificultades con las soft skills
Indudablemente la aparición de las distintas pantallas y sus apps han revolucionado las relaciones humanas, no siempre para bien. «Hablar a la cara» se sustituye por un texto escrito: «no vuelvas a hablarme», «mejor dejamos de ser pareja» , «te silencio» o no te contesto o…
Situaciones más o menos incómodas por las que todos debemos pasar y resolver . Este fenómeno ha aumentado la ansiedad social de forma que cada vez son más las personas que necesitan entrenar las habilidades sociales necesarias para relacionarse. Esta situación es especialmente llamativa en los jóvenes.
Algunas situaciones por las que trabajamos con las soft skill:
- Tras un divorcio: en una relación larga los amigos son comunes y con la separación también te separas de los amigos. Nuevos grupos, nueva vida e incluso nueva pareja necesitan de un despliegue de habilidades sociales
- Cambio de residencia/ciudad: necesita muchos esfuerzos para hacerte con una nueva vida social
- Cambio de trabajo, pedir una subida de sueldo, un jefe/compañero que se come tus derechos personales
- Descubrir que dejas de hacer cosas en grupo para evitar una broma, una crítica o cualquier situación que supones angustiosa y q se suele esconder con excusas del tipo: «no me apetece»
- Cualquier relación que descubres tóxica porque no sabes poner los límites necesarios. No saber decir que no.
- Bloquearte en las relaciones sociales dando respuestas agresiva «desde las tripas» o sin dar ninguna generando ansiedad/malestar por la incapacidad de hacerlo
- Para dar un chute a tu autoestima, protegiéndola de manera asertiva
- La ansiedad bloquea nuestra respuesta. Me quedo callado, sin capacidad de responder y/o con el malestar propio de quién se queda sin saber qué hacer
- No saber leer bien las señales que me da la situación. Hacer una broma fuera de lugar, no dar la importancia que la situación tiene,
- Estereotipos, etiquetaciones … o cualquier tipo de pensamiento negativo automático. Hacer atribuciones o interpretaciones del otro a la situación: «Me está mirando mal, no tengo ninguna gracia, le caigo fatal…»
- No saber diferenciar entre lo apropiado y lo inapropiado. Acercarme demasiado a alguien para hablarle, no para de hablar de mí, no respetar los turnos, no reír la bromas que me hacen…
Fracasos: cuando no hay soft skills
- Dificultad a la hora de generar alternativas.
- No saber diferenciar entre las acciones apropiadas y las no apropiadas.
- Decisiones tomadas lentamente o que no se toman.
- Tendencia a tomar decisiones negativas.
- Faltan habilidades en el repertorio.
- Carencia de atractivo físico.
- No identificar retroalimentación (ller el mensaje que nos envía el otro o la situación) o darle de forma poco realista.
- Ceder los derechos a los demás. Cuando no se sabe recibir las críticas. Callar y callar hasta que estallan.
- Tienen miedo a recibir criticas y dicen que sí a todo.
Si es tu caso, identificas carencias de habilidades, te animamos a que te apuntes a nuestros grupos aquí: https://rocioramos-paul.com/contacto/
Soft skills en el ámbito personal
Es frecuente ver situaciones personales en las que la interacción está marcada por el uso de dispositivos. Interrupción de cenas familiares para leer un whats app o ver IG/Tik Tok mientras esperamos a que traigan la comida en un restaurante… Los dispositivos se cuelan en nuestra cotidianeidad favoreciendo la sensación de desconexión. El mundo virtual resta tiempo al real y es en este último donde desarrollamos las soft skill.
La capacidad de escucha necesita tener alguien enfrente al que mirar, asentir y atender sin desconectar y el sonido de nuestro móvil le trasmite al otro: «No me atiende, no le importo» . Hay que reconocer que escuchar constantes pitidos nos exige un esfuerzo titánico para no desconcentrarse de lo que nos cuentan.
Somos seres en permanente relación. Disfrutar y tener amigos, pareja, trabajo, familia depende en un gran porcentaje de nuestra habilidades sociales o soft skills .
Qué pasa entonces con los más jovenes?
Soft skills para jóvenes
Los adolescentes quieren identificarse con su grupo de iguales, de eso depende en gran medida su autoestima . Conseguirlo depende mucho de las soft skills que ponga en marcha. Hoy las pantallas les permiten evitar decir cara a cara cosas como «me gustas», «me enfada cuando me dices esto», «Preferiría que no gritaras delante mía», «lo siento pero no te voy a prestar mis apuntes».
La relación entre iguales es el primer entorno donde aprender/entrenar soft skills. Cuando tiran de pantalla para evitar el «maltrago» que genera hacer/recibir una crítica o una alabanza o pedir que te traten de otra manera o decir que no aumenta su incompetencia social . Así leemos cómo el consumo de ansiolíticos tras una ruptura amorosa entre jovenes ha aumentado en los últimos años.
Soft skills en el ámbito laboral
Las empresas cada vez tienen más claro que un trabajador con soft skills es un valor en alza. Capacidades como empatía, capacidad de escucha, la creatividad o las habilidades de comunicación repercuten directamente en la productividad y las priorizan frente a la formación académica en muchos casos. Puedes leerlo aquí: https://fundacionadecco.org/blog/soft-skills-que-son/ por lo que las entrevista y test psicotécnicos se han convertido en imprescindibles en un proceso de selección
En Ramos Paúl tenemos grupos donde trabajar las soft skills / Habilidades sociales. Quieres ser más competente en tus relaciones, crees que tu hijo necesita desarrollarlas. Tenemos grupos de adultos, jóvenes y niños llámanos o escríbenos y te informamos: https://rocioramos-paul.com/contacto/
Las personas más felices son las que disfrutan de sus relaciones personales
